Коротко
Опубликованные цены на ИИ-агента в Узбекистане начинаются с 2 млн сумов, а пилот у интегратора стоит около 120 млн. Разница в десятки раз, потому что под одним названием продают разные вещи.
- Бот с ИИ на шаблоне: 2–5 млн сумов. Отвечает на частые вопросы в Telegram, принимает заявку, иногда принимает оплату.
- Агент у местной студии: 6–25 млн сумов. Один-три сценария, подключение к amoCRM или Bitrix24, месяц-три поддержки.
- Пилот у интегратора: от $9 990, то есть около 120 млн сумов. Один процесс с критериями приёмки, базой знаний, передачей человеку и проверкой качества.
Цены выше взяты с сайтов студий 29 октября 2026 года. Пересчёт в доллары сделан по курсу Нацбанка Казахстана на ту же дату: примерно 12 000 сумов за доллар.
Чаще всего цену поднимают пять вещей: число сценариев, интеграции с учётом и CRM, узбекский язык в нескольких написаниях, проверка качества до запуска и сопровождение. Если подрядчик работает из другой страны, добавьте налоги: 12% НДС, который клиент платит сам, и 20% налога у источника, если подрядчик не дал справку о резидентстве.
Цены на ИИ-агентов в Ташкенте
| Кто | Что продают | Цена | Срок |
|---|---|---|---|
| gptbot.uz | ИИ-бот «Старт»; Telegram-бот Pro с ИИ, CRM, оплатой и Mini App | от 1,99 млн сумов; от 4,9 млн сумов | не указан |
| icorp.uz | «Старт»: одно ИИ-решение, до трёх сценариев, один мессенджер | от 6 млн сумов (≈ $500) | 2–3 недели |
| icorp.uz | «Бизнес»: до трёх каналов, amoCRM или Bitrix24, три месяца поддержки | от 14,4 млн сумов (≈ $1 200) | 3–4 недели |
| icorp.uz | «Корпоративный»: до трёх решений, интеграции по API, русский, узбекский, английский | от 36 млн сумов (≈ $3 000) | 4–8 недель |
| innosoft.uz | базовый, средний и корпоративный агент | 5–8, 10–15, 15–25 млн сумов | не указан |
| kabulovtech.com | агенты с контролем человека и мониторингом, 9 готовых типов | от 15 млн сумов (≈ $1 250) | 5–30 дней |
| aisolution.uz | пилот одного процесса | от $9 990 | 4–8 недель |
| aisolution.uz | CRM, несколько каналов, private cloud или on-premise | от $15 000 | индивидуально |
Отдельно innosoft публикует надбавки: Bitrix24 +2–4 млн сумов, 1С или ERP +4–6 млн, WhatsApp +2–4 млн, приём платежей +3–5 млн.
Разница в 20 раз объясняется не жадностью. За 6 млн сумов вы покупаете настроенный шаблон: подрядчик меняет тексты, подключает ваш канал и таблицу. За $9 990 вы покупаете проект, где сначала договариваются, какие ответы считать правильными, а потом добиваются этого на ваших данных. Оба варианта честные, если вы понимаете, что берёте.
Из чего складывается цена ИИ-агента
Сценарии. Ответы на вопросы о товаре составляют один сценарий. Запись к врачу будет вторым, со своими правилами. Возврат и жалоба потянут третий, и тут агент чаще всего должен передать разговор человеку. Каждый сценарий требует своих инструкций, данных и проверок. Пакеты студий так и считают: «до трёх сценариев».
Каналы. Дешевле всего обходится Telegram-бот. Instagram Direct и WhatsApp Business API добавляют работы и своих правил: у Meta отдельные тарифы на сообщения и шаблоны. С голосом отдельная история: распознавание и синтез узбекской речи надо проверять до обещаний клиенту.
Интеграции. Агент, который только отвечает, дешевле агента, который создаёт сделку в amoCRM, проверяет остаток в 1С или МойСклад и пишет менеджеру в Bitrix24. За каждой интеграцией стоят доступы, права, тестовая среда и обработка ошибок, когда система не ответила.
Язык. Клиенты в Узбекистане пишут на узбекском латиницей, иногда кириллицей, часто без апострофов, вперемешку с русским. Шаблонный бот на такой смеси начинает путаться. Чтобы этого не случилось, нужны реальные примеры переписки и проверка ответов носителем языка. Что известно о качестве моделей на узбекском, мы разобрали в статье Понимают ли ChatGPT, Claude и Gemini узбекский.
Проверка качества. Это строка, которой нет в дешёвых пакетах. Набор из 50–100 настоящих вопросов с эталонными ответами, прогон до запуска и после каждой правки. Без него никто не знает, стал ли агент лучше после изменения промпта. Подробно в статье Что такое evals и зачем они AI-проекту.
Сопровождение и модели. После запуска агенту нужно обновлять базу знаний, разбирать спорные ответы и переводить его на новые версии моделей. Плюс оплата самих моделей по тарифам OpenAI, Anthropic или Google: её обычно выставляют отдельно, и она зависит от числа диалогов.
Telegram, Payme и Click
В Узбекистане клиенты пишут прежде всего в Telegram. По опросу Central Asia Barometer, 70% жителей предпочитают Telegram, 18% чаще пользуются WhatsApp. В Казахстане картина обратная, поэтому сметы из Алматы для Ташкента напрямую не подходят.
Что обычно входит в Telegram-агента:
- бот или подключение к Telegram Business, чтобы агент отвечал от имени аккаунта компании;
- меню и Mini App, если клиент выбирает товар из каталога;
- оплата через Payme или Click. У обеих систем свои API для мерчантов. Подключение оплаты требует отдельной работы: договор с платёжной системой, проверка статуса платежа, возвраты, сверка с CRM;
- передача разговора менеджеру в ту же группу или CRM.
Важная граница: деньги принимает платёжная система, а не модель. ИИ помогает клиенту выбрать и оформить заказ, а сумму и статус оплаты бот берёт из CRM и платёжного API. Если агент сам «считает» итог по памяти, рано или поздно он ошибётся в цене.
Налоги, если подрядчик не из Узбекистана
Многие компании в Ташкенте заказывают разработку у подрядчиков из Казахстана, России или Европы. Тогда к цене в договоре добавляются два налога. Оба считает и платит сама узбекская компания, и о них лучше договориться до подписания.
НДС 12%. По Налоговому кодексу Узбекистана местом оказания услуг считается Узбекистан, если покупатель там работает (статья 241). Иностранный подрядчик, который не стоит на налоговом учёте, НДС не платит. Его исчисляет и уплачивает покупатель как налоговый агент (статья 255) по ставке 12% (статья 258). Возьмёт ли компания этот НДС к зачёту, зависит от её налогового режима, это вопрос к бухгалтеру.
Налог у источника 20%. Оплата управленческих, технических и консультационных услуг нерезиденту входит в его доходы из источников в Узбекистане (статья 351). Ставка для таких доходов 20% (статья 353). Компания удерживает налог из суммы, которую переводит подрядчику.
Как убрать 20%. Удержание можно не делать, когда у Узбекистана есть соглашение об избежании двойного налогообложения со страной подрядчика. Для этого подрядчик передаёт документ о налоговом резидентстве не позднее даты выплаты (статья 357). Для Казахстана действует соглашение РК и РУз. Прибыль казахстанской компании облагается в Узбекистане, только если у неё там есть постоянное учреждение (статья 7). Услуги создают его, если сотрудники подрядчика работают в Узбекистане больше 12 месяцев по одному проекту (статья 5). Удалённая разработка с короткими выездами под это не подпадает.
Пример. Пилот стоит $10 000. Подрядчик из Казахстана справку не прислал: компания удержит $2 000 и переведёт $8 000. Подрядчику придётся разбираться с этим налогом у себя, и в следующем счёте он, скорее всего, заложит его в цену. Справка пришла до оплаты: подрядчик получает $10 000. НДС 12% компания в обоих случаях начисляет сама.
Что записать в договор:
- Цена указана без НДС Узбекистана.
- Подрядчик передаёт документ о резидентстве до каждой оплаты. Если в справке не указан период, кодекс считает её действующей в течение календарного года выдачи (статья 358), поэтому каждый год нужна новая. Подходит и распечатка электронной справки с сайта налогового органа страны подрядчика.
- В предмете договора указаны услуги по разработке и настройке, а не лицензия на программу. Платёж за лицензию соглашение относит к роялти (статья 12), и там своя ставка у источника, до 10%.
- Валюта и банк. Сумы за рубеж подрядчик обычно не принимает, договор заключают в долларах.
Это не налоговая консультация. Правила и формы справок меняются, перед первым платежом сверьте их с бухгалтером.
Сколько стоит ИИ-агент у нас
Мы работаем из Казахстана, договор в долларах или тенге. Цены на страницах услуг указаны в тенге, вот пересчёт по курсу на 29 октября 2026 года:
| Что | В тенге | В сумах | В долларах |
|---|---|---|---|
| ИИ-агент на одном сценарии | от 1 млн ₸ | ≈ 26 млн сумов | ≈ $2 200 |
| Полный запуск: аудит, проверка на двух языках, интеграции | 4–6 млн ₸ | ≈ 105–157 млн сумов | ≈ $8 800–13 100 |
| Сопровождение | 100–500 тыс. ₸ в месяц | ≈ 2,6–13 млн сумов | ≈ $220–1 100 |
Мы дороже местных пакетов на 6–15 млн сумов. Разница уходит в проверку на ваших переписках до запуска, логи всех ответов и передачу человеку там, где агент не уверен. Код и доступы остаются у вас. Модели оплачиваются по тарифам поставщиков, счета приходят на вашу компанию.
Что входит в работу, смотрите на странице ИИ-агентов. Как мы считаем смету в Казахстане и почему отдельной строкой стоят evals, разобрано в статье Сколько стоит внедрение ИИ в Казахстане. Этапы проекта расписаны на странице внедрения ИИ.
Как не переплатить за первый проект
- Начните с одного процесса. Например, ответы на вопросы о доставке и наличии в Telegram. Не покупайте сразу «агента для всего».
- Попросите показать проверку. Хороший подрядчик спросит ваши реальные переписки и покажет, на скольких из них агент ответил правильно. Если вместо этого вам показывают демо на трёх придуманных вопросах, это шаблон.
- Уточните, что не входит. Оплата моделей, WhatsApp API, доработки после запуска, поддержка через три месяца.
- Проверьте узбекский сами. Напишите боту так, как пишут ваши клиенты: латиницей без апострофов, кириллицей, с русскими словами.
- Договоритесь о налогах до счёта. Особенно с иностранным подрядчиком.
FAQ
По опубликованным ценам студий на 29 октября 2026 года ИИ-бот стоит примерно 2 млн сумов, бот с CRM и оплатой начинается с 4,9 млн сумов. Это настроенные шаблоны. Агент с интеграциями и проверкой качества стоит дороже.
В пилот за $10 000 обычно входит разбор процесса, критерии приёмки, база знаний, передача человеку и проверка на ваших данных. Пакет за 6 млн сумов покупает настройку готового решения под один канал и несколько сценариев.
Да. Услуга считается оказанной в Узбекистане, и узбекская компания сама исчисляет и платит 12% НДС как налоговый агент. Подрядчику для этого не нужно вставать на учёт в Узбекистане.
Получить от подрядчика документ о налоговом резидентстве Казахстана до даты оплаты. Тогда по соглашению РК и РУз его прибыль облагается в Казахстане, а у источника в Узбекистане ничего не удерживают.
Да, если это проверено на ваших переписках. Современные модели знают узбекский, но качество на латинице, кириллице и смеси с русским отличается. Проверку на реальных сообщениях мы делаем в начале пилота.
Да. Это отдельная интеграция с API платёжной системы и договор с ней. Сумму и статус платежа бот берёт из системы, а не из ответа модели.
Источники
- Республика Узбекистан. Налоговый кодекс. Статьи 241, 255, 258: место оказания услуг, НДС у налогового агента, ставка 12%. Статьи 351, 353, 357, 358: доходы нерезидента, ставка 20%, применение соглашений и справка о резидентстве.
- Правительства РК и РУз. Соглашение об избежании двойного налогообложения. 1996, с изменениями 2018. Статьи 5, 7, 12: постоянное учреждение, прибыль, роялти.
- Национальный банк Казахстана. Официальные курсы валют. 29.10.2026. Пересчёт сумов и тенге в доллары.
- Central Asia Barometer. Какие мессенджеры популярны в Узбекистане, Кыргызстане и Казахстане. 2023. Доля Telegram и WhatsApp в Узбекистане.